Privacybeleid

Inleiding

Vaja Psychotherapie respecteert uw privacy. Dit privacybeleid beschrijft hoe persoonsgegevens verwerkt worden wanneer u de website bezoekt of contact opneemt.

Verantwoordelijk voor deze verwerking is Vaja Psychotherapie, bereikbaar via contact@vajapsychotherapie.com.

Deze verklaring betreft onze website en contactaanvragen. Over de verwerking van gegevens in het kader van een begeleiding informeren wij u afzonderlijk.

Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

Wij verwerken de gegevens die u zelf verstrekt via het contactformulier of per e-mail, zoals uw naam, e-mailadres, eventueel telefoonnummer en de inhoud van uw bericht.

Daarnaast kunnen onze website en hostingprovider technische gegevens verwerken, zoals uw IP-adres, browsergegevens en het tijdstip van uw bezoek, voor de werking en beveiliging van de website.

Hoe gebruiken wij uw persoonsgegevens?

Wij gebruiken uw gegevens om uw vragen te beantwoorden, contact met u op te nemen en uw verzoek op te volgen. Afhankelijk van uw vraag gebeurt dit om op uw verzoek stappen te zetten vóór een overeenkomst, of op basis van ons gerechtvaardigd belang om contactaanvragen zorgvuldig te behandelen.

Technische gegevens gebruiken wij op basis van ons gerechtvaardigd belang om de website betrouwbaar en veilig te houden.

Wij gebruiken uw gegevens niet voor reclame, nieuwsbrieven, profilering of uitsluitend geautomatiseerde beslissingen met ingrijpende gevolgen. Wij gebruiken geen aanvullende analytische tracking of advertentiepixels.

Met wie delen wij uw gegevens?

Onze website gebruikt WordPress en WPForms. Dienstverleners voor hosting, e-mail en technisch onderhoud kunnen toegang hebben tot gegevens voor zover dat noodzakelijk is voor hun werkzaamheden. Waar vereist maken wij hierover verwerkersafspraken.

Wij verkopen uw persoonsgegevens niet. Verder verstrekken wij gegevens alleen wanneer daarvoor een geldige rechtsgrond bestaat, bijvoorbeeld een wettelijke verplichting.

Cookies en Google Maps

Wij gebruiken technisch noodzakelijke cookies voor de werking en beveiliging van de website en, indien van toepassing, om uw cookievoorkeuren te onthouden.

Op onze contactpagina gebruiken wij Google Maps. De kaart wordt automatisch geladen wanneer u de contactpagina bezoekt. Google ontvangt daarbij onder meer uw IP-adres en browsergegevens en kan cookies gebruiken of informatie aan uw Google-account koppelen. Gegevens kunnen ook buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt, waaronder in de Verenigde Staten.

Meer informatie over deze verwerking, bewaartermijnen en doorgiftewaarborgen vindt u in het privacybeleid van Google.

Ons adres is ook als tekst beschikbaar.

Hoe lang bewaren wij uw persoonsgegevens?

Wij bewaren uw gegevens niet langer dan nodig voor het doel waarvoor ze zijn verzameld. Bij contactaanvragen houden wij rekening met de afhandeling van uw vraag en eventuele noodzakelijke opvolging. Voor technische gegevens houden wij rekening met wat nodig is voor de werking, beveiliging en het onderzoeken van storingen.

Een langere bewaring kan nodig zijn wegens een wettelijke verplichting of voor de vaststelling, uitoefening of onderbouwing van een rechtsvordering.

Uw rechten

Onder de wettelijke voorwaarden kunt u:

  • uw persoonsgegevens inzien en laten verbeteren;
  • uw gegevens laten verwijderen of de verwerking laten beperken;
  • bezwaar maken tegen verwerking op basis van ons gerechtvaardigd belang;
  • uw gegevens laten overdragen waar dit recht van toepassing is;
  • eerder gegeven toestemming intrekken.

U kunt hiervoor contact opnemen via contact@vajapsychotherapie.com. Wij antwoorden in beginsel binnen één maand. Bij complexe of meerdere verzoeken kan dit maximaal twee maanden langer duren; wij informeren u hierover binnen de eerste maand.

U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit (www.gegevensbeschermingsautoriteit.be).

Veiligheid

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, ongeoorloofde toegang, wijziging of openbaarmaking.

Wijzigingen en contact

De actuele versie van dit privacybeleid staat op deze pagina. Voor vragen over uw privacy kunt u ons bereiken via contact@vajapsychotherapie.com.